دعوت افراد و ورود یکپارچه
زیر ورود یکپارچه، دعوت یک حساب کاربری نمیسازد؛ فقط یک نقش را به یک آدرس ایمیل میدهد و طرف مقابل با حساب ادپیکس خودش وارد میشود. دانستن این تفاوت، بیشتر سوالهای «دعوتش کردم ولی چیزی نمیبیند» را جواب میدهد.
هویت جای دیگری است، دسترسی اینجاست#
ادپیکس این دو را عمدا از هم جدا کرده است:
- هویت — اینکه شما چه کسی هستید، رمز عبورتان و ورودتان — در حساب ادپیکس نگهداری میشود.
- دسترسی — اینکه چه چیزی میبینید — در همین محصول نگهداری میشود، به شکل عضویت روی یک سازمان، حساب یا دارایی.
نتیجهاش برای شما این است که «دعوت کردن یک نفر» در واقع دادن یک نقش به یک آدرس ایمیل است، نه ساختن حساب کاربری برای او. اگر آن آدرس هرگز وارد نشود، عضویتش بیاثر میماند؛ و اگر با آدرس دیگری وارد شود، دعوت به او نمیرسد.
مکانیک خود ورود و نشست در ورود یکپارچه و نشستها توضیح داده شده و اینجا تکرارش نمیکنیم.
دو دکمه، دو نتیجه متفاوت#
هر دو پنل دسترسی — «مدیریت دسترسی دارایی» و «مدیریت دسترسی حساب» — یک فیلد «ایمیل عضو»، یک فهرست «نقش» و دو دکمه دارند:
| دکمه | چه اتفاقی میافتد | ایمیل میفرستد؟ |
|---|---|---|
| «افزودن» | عضویت همان لحظه ساخته میشود و ردیف فورا در فهرست اعضا میآید، حتی اگر طرف مقابل هرگز وارد ادپیکس نشده باشد | خیر |
| «دعوت با ایمیل» | یک دعوتنامه ثبت میشود و لینک پذیرش برای همان آدرس فرستاده میشود | بله |
نتیجه نهایی هر دو یکی است: عضویت با همان نقش، روی همان سطح. تفاوت فقط در این است که «افزودن» بیصدا کار میکند و «دعوت با ایمیل» به طرف مقابل خبر میدهد.
قدمهای پنل و پس گرفتن دسترسی در دعوت اعضای تیم آمده است؛ این صفحه به چرخه عمر خودِ دعوتنامه میپردازد.
دعوتنامه دقیقا چیست#
«دعوت با ایمیل» یک ردیف واقعی ثبت میکند، نه یک ایمیل ساده. آن ردیف چهار چیز را با هم قفل میکند:
| چه چیزی ثبت میشود | چرا اهمیت دارد |
|---|---|
| آدرس ایمیل | دعوت به همین آدرس بسته است و به هیچ آدرس دیگری منتقل نمیشود |
| سطح (دارایی یا حساب) | دسترسی دقیقا در همین سطح و هر چیزی که زیرش است اعمال میشود |
| نقش | همان نقشی که در فهرست انتخاب کرده بودید |
| توکن پذیرش | فقط شکل درهمشدهاش ذخیره میشود؛ خود توکن در پایگاه داده نگه داشته نمیشود |
عمر دعوتنامه از لحظه ساخت هفت روز است. بعد از آن لینک پذیرش دیگر معتبر نیست و باید دوباره دعوت کنید.
سقف اعطا اینجا هم برقرار است: نمیتوانید نقشی را دعوت کنید که از رتبه موثر خودتان در آن سطح بالاتر باشد. دعوتنامه راه دور زدن این سقف نیست. جزئیاتش در نقشها و اختیارات.
بعد از زدن «دعوت با ایمیل»، پنل خودِ لینک پذیرش را هم روی صفحه نشان میدهد. آن لینک توکن دعوت را در خودش دارد؛ هر کسی که بازش کند میتواند همان نقش را برای آن آدرس ایمیل فعال کند. اگر آن را کپی میکنید و از راه دیگری میفرستید، مثل یک رمز با آن رفتار کنید و در کانال عمومی نگذاریدش.
زیر ورود یکپارچه، رمز عبوری ساخته نمیشود#
اگر سازمان شما با حساب ادپیکس وارد میشود — که حالت پیشفرض است — پذیرش دعوتنامه هیچ اعتبارنامه محلی نمیسازد. مسیر این است:
دو نتیجه عملی که خوب است بدانید:
- قدم چهارم به باز کردن لینک وابسته نیست. اگر طرف مقابل ایمیل را ندید ولی به هر دلیلی با همان آدرس وارد کنسول شد، دعوتنامههای معلقش همانجا اعمال میشوند.
- چند دعوت با هم اعمال میشوند. اگر برای یک آدرس چند دعوت روی چند دارایی فرستادهاید، همه در همان اولین ورود با هم به عضویت تبدیل میشوند.
اگر ورود محلی (حالت اضطراری اپراتور) فعال باشد، همان صفحه پذیرش بهجای دکمه ورود، «نام شما» و یک رمز عبور حداقل هشت کاراکتری میخواهد و بعد کاربر را به صفحه ورود میفرستد. این حالت برای بیشتر سازمانها فعال نیست.
دعوتی که فرستادهاید، از کنسول برنمیگردد#
این محدودیت را پیش از فرستادن دعوت بدانید:
- دعوتنامه پذیرفتهنشده عضویت نیست، پس در فهرست اعضا دیده نمیشود.
- کنسول امروز نه فهرستی از دعوتهای معلق دارد و نه دکمه لغو.
- تنها پایانش انقضای هفت روزه است.
اگر دعوت را اشتباه فرستادهاید و میترسید پذیرفته شود، بهترین کار این است که منتظر بمانید و بهمحض اینکه ردیفش در فهرست اعضا ظاهر شد، از منوی همان ردیف حذفش کنید.
وقتی دعوت کار نمیکند#
| نشانه | چه اتفاقی افتاده | چه کنید |
|---|---|---|
| صفحه میگوید دعوتنامه معتبر نیست یا منقضی شده | بیش از هفت روز گذشته، یا این دعوتنامه قبلا پذیرفته شده | دوباره دعوت کنید |
| وارد شد ولی چیزی نمیبیند | با آدرس ایمیل دیگری وارد شده است | با همان آدرسی که دعوت کردهاید وارد شود، یا دعوت تازهای به آدرس واقعیاش بفرستید |
| ایمیلی نرسید | تحویل ایمیل بیرون از کنترل کنسول است | لینک پذیرشی که پنل نشان میدهد را از راه دیگری برایش بفرستید |
| میگوید حسابش غیرفعال شده است | مدیر پلتفرم ادپیکس آن حساب را غیرفعال کرده و پذیرش دعوت این را برنمیگرداند | با پشتیبانی تماس بگیرید |
| در فهرست اعضا هست ولی گزارشی نمیبیند | نقشش پایینتر از کار موردنظر است، یا قابلیت به پلن آن دارایی گره خورده | نقشها و اختیارات را نگاه کنید |
آنچه حذف یک عضو انجام نمیدهد#
حذف عضو از یک سطح، فقط دسترسی او را در همان سطح برمیدارد. حساب ادپیکسش، امکان ورودش و عضویتهایش در سطحهای دیگر دستنخورده میمانند و هیچ دادهای پاک نمیشود.
اگر میخواهید کسی هیچجای سازمان دسترسی نداشته باشد، باید همه عضویتهایش را — در هر سطحی که دارد — حذف کنید. بستن کامل حساب یک نفر در سطح پلتفرم، کار مدیر پلتفرم ادپیکس است.
هر عضوی که از پنل دسترسی اضافه یا دعوت شود، با هر نقشی، رویداد خام نمیبیند و شناسههای کاربر برایش پوشانده میماند — مگر اینکه نقشش «مدیر دارایی» یا بالاتر باشد، که در آن صورت شناسههای کسبوکار خودش را میبیند. قاعده کامل در نقش ها و محدودیت های داده است.
قدم بعدی#
پیش از دعوت یک تیم، یک بار نقشها و اختیارات را بخوانید تا نقشی که انتخاب میکنید همانی باشد که در نظر دارید — تغییرش بعدا ساده است، ولی دادن نقش بیش از حد به همان سادگی دیده نمیشود.
پرسشهای پرتکرار#
دعوتنامه تا کی معتبر است؟
هفت روز از لحظه ساخت. بعد از آن لینک پذیرش کار نمیکند و باید دوباره دعوت کنید. تا وقتی پذیرفته نشده، دعوتشده در فهرست اعضا دیده نمیشود.
میتوانم دعوتی که فرستادهام را لغو کنم؟
از کنسول نه — دعوتنامه پذیرفتهنشده عضویت نیست، پس در فهرست اعضا نمیآید و دکمه لغوی هم ندارد. خودش پس از هفت روز منقضی میشود. اگر طرف مقابل پیش از انقضا آن را پذیرفت، عضویت تازهاش را از همان پنل دسترسی حذف کنید.
طرف مقابل باید اول در ادپیکس ثبتنام کند؟
نه. اگر حساب ادپیکس دارد فقط وارد میشود؛ اگر ندارد، در همان مسیر ورود آن را میسازد. تنها شرط این است که با همان آدرس ایمیلی وارد شود که دعوتش کردهاید.
چرا صفحه پذیرش از من رمز عبور نمیخواهد؟
چون سازمان شما با حساب ادپیکس وارد میشود. زیر ورود یکپارچه هیچ رمز عبور محلی ساخته نمیشود: صفحه پذیرش دکمه «ادامه با حساب AdPix» و لینک «رد کردن» را نشان میدهد و دسترسی در همان اولین ورود اعمال میشود.
ممنون — بازخورد شما به بهتر شدن مستندات کمک میکند.