# ورود به ادپیکس

حساب ادپیکس یک هویت واحد است که شما را به همه محصولات ادپیکس وارد می‌کند. ورود، یک کار است؛ اینکه پس از ورود چه چیزی می‌بینید، کار دیگری است و از دسترسی ای می‌آید که کسی به شما داده است.

## یک حساب، همه محصولات

هویت شما در ادپیکس در یک جای واحد نگهداری می‌شود: حساب ادپیکس. همان ایمیل و همان رمز عبور، شما را به هر محصول ادپیکس وارد می‌کند. هیچ محصولی کاربر جداگانه نمی‌سازد و هیچ جا لازم نیست دو بار ثبت نام کنید.

تقسیم کار این طور است و دانستنش بیشتر سوال ها را از بین می‌برد:

| این را کجا انجام می‌دهید | کجا نگهداری می‌شود |
| --- | --- |
| ورود، رمز عبور، تایید دومرحله ای، پروفایل | حساب ادپیکس |
| اینکه کدام سازمان، حساب و دارایی را می‌بینید | همان محصول (اینجا: آنالیتیکس) |

یعنی رمز عبور تان را در کنسول عوض نمی‌کنید و دسترسی هم تیمی تان را در حساب ادپیکس تنظیم نمی‌کنید.

## چطور وارد شوید

1. آدرس کنسول را باز کنید. اگر وارد نشده باشید، به صفحه ورود می‌روید.
2. روی «ادامه با AdPix Account» بزنید.
3. در حساب ادپیکس ایمیل و رمز عبور تان را وارد کنید — و اگر تایید دومرحله ای فعال است، کد را هم بدهید.
4. به همان صفحه‌ای که می‌خواستید بازمی گردید.

زیر دکمه نوشته شده «ورود و حساب شما توسط AdPix Account مدیریت می‌شود.» این جمله دقیقا همان تقسیم کار بالا را می‌گوید.

اگر روی لینکی به یک صفحه داخلی کلیک کرده باشید و نشست تان تمام شده باشد، صفحه ورود معطلتان نمی‌کند: خودش شما را به حساب ادپیکس می‌فرستد و بعد از ورود به همان صفحه برمی‌گرداند. وقتی مستقیم سراغ صفحه ورود بروید، همیشه کارت ورود را می‌بینید.

> **نصب با ورود محلی**
>
> اگر سازمان شما ادپیکس را با ورود محلی اجرا می‌کند، به جای آن دکمه، فرم ایمیل و رمز عبور می‌بینید. این حالت برای مواقع اضطراری اپراتور است، نه مسیر معمول کاربران؛ در بقیه این بخش فرض بر ورود با حساب ادپیکس است.

## ورود، با دسترسی یکی نیست

این تنها نکته‌ای است که واقعا باید در ذهن بماند. داشتن حساب ادپیکس یعنی ادپیکس می‌داند شما که هستید. دیدن داده‌های یک دارایی به چیز دیگری نیاز دارد: **عضویت**.

عضویت را یک نفر برای شما ثبت می‌کند — مالک سازمان یا مدیر حساب — و مشخص می‌کند در کدام سازمان، کدام حساب یا کدام دارایی، با چه نقشی حضور دارید. تا وقتی عضویتی وجود نداشته باشد، وارد می‌شوید ولی هیچ گزارشی برای دیدن ندارید.

در آن حالت صفحه «به AdPix Analytics خوش آمدید» را می‌بینید. متن آن دو حالت دارد: اگر اجازه مدیریت حساب را داشته باشید، پیشنهاد ساخت اولین دارایی را می‌دهد؛ اگر نداشته باشید، می‌گوید از مدیر حساب بخواهید دارایی بسازد یا به شما دسترسی بدهد و بعد صفحه را تازه کنید.

> **دسترسی را از مدیر بگیرید، نه از حساب**
>
> اگر گزارشی را نمی‌بینید، ساختن حساب دوم یا ورود با ایمیل دیگر کمکی نمی‌کند. همان ایمیلی را که با آن وارد می‌شوید به مدیرتان بدهید تا برایش عضویت ثبت کند.

## اگر دعوت شده‌اید

وقتی کسی شما را دعوت می‌کند، دعوت نامه به ایمیل شما می‌رسد. صفحه پذیرش می‌گوید: «برای پذیرش با حساب AdPix خود وارد شوید — دسترسی شما در اولین ورود به طور خودکار اعمال می‌شود.»

یعنی مرحله جداگانه ای برای ساختن رمز عبور وجود ندارد. اگر حساب ادپیکس دارید فقط وارد شوید؛ اگر ندارید، اول در حساب ادپیکس ثبت نام کنید و بعد با همان ایمیل دعوت شده وارد شوید. نقشی که در دعوت نامه نوشته شده، همان لحظه روی حسابتان می‌نشیند.

دعوت نامه ها عمر محدود دارند. اگر منقضی شده بود، از دعوت کننده بخواهید دوباره بفرستد.

## پیام هایی که ممکن است در صفحه ورود ببینید

اگر ورود نیمه کاره برگردد، صفحه ورود دلیلش را می‌نویسد. هر پیام یک کار مشخص از شما می‌خواهد.

| پیام | یعنی چه | چه کنید |
| --- | --- | --- |
| «تقریبا تمام است — لینک تایید به ایمیل شما ارسال شد.» | حساب ادپیکس هنوز آدرس ایمیل شما را تایید نکرده است. | ایمیل را باز کنید، لینک تایید را بزنید، بعد از همان صفحه ادامه دهید. |
| «لینک ورود منقضی شده بود.» | بین شروع ورود و بازگشت، زمان زیادی گذشته است. | فقط دوباره «ادامه» را بزنید؛ چیزی خراب نشده است. |
| «حساب AdPix شما هنوز به Analytics دسترسی ندارد.» | حسابتان شناخته شده ولی اجازه ورود به این محصول را ندارد. | اگر «ایجاد حساب» را می‌بینید از آن استفاده کنید، وگرنه از مدیر دسترسی بخواهید. |
| «این ایمیل قبلا به حساب دیگری متصل شده است.» | این آدرس در ادپیکس به هویت دیگری بسته شده است. | با پشتیبانی تماس بگیرید؛ از راه ورود قابل حل نیست. |
| «این حساب توسط مدیر پلتفرم غیرفعال شده است.» | حساب شما غیرفعال شده و ورود مجاز نیست. | با پشتیبانی یا مدیر پلتفرم تماس بگیرید. |
| «ورود لغو شد یا ناموفق بود.» | ورود در میانه راه رها یا رد شده است. | دوباره تلاش کنید. |

## اگر هنوز حساب ندارید

ثبت نام خودکار یک کلید در اختیار مدیر پلتفرم است و همیشه روشن نیست.

- **روشن باشد:** در پایین کارت ورود می‌بینید «تازه وارد هستید؟ ایجاد حساب». آن را بزنید تا ایمیلتان را بگیرد و شما را به فرم ثبت نام حساب ادپیکس ببرد. کارت آنجا می‌گوید «ایجاد حساب AdPix — یک حساب برای همه محصولات AdPix.» پس از ثبت نام، ادپیکس یک سازمان شخصی برایتان می‌سازد و راهنمای راه اندازی شروع می‌شود.
- **خاموش باشد:** آن لینک اصلا نمایش داده نمی‌شود. راه ورود شما دعوت یا ثبت دسترسی توسط یک مدیر است.

اگر ایمیلی که وارد کردید از قبل حساب داشته باشد، به جای فرم ثبت نام به فرم ورود می‌روید — با ایمیل از پیش پرشده. بن بست «شما از قبل حساب دارید» در کار نیست.

## قدم بعدی

پس از اولین ورود، دو چیز ارزش خواندن دارد: اینکه نشست شما چقدر زنده می‌ماند و چرا گاهی دوباره از شما ورود خواسته می‌شود، در [ورود یکپارچه و نشست‌ها](account/sign-in/single-sign-on-and-sessions)؛ و اینکه خروج دقیقا چه چیزهایی را می‌بندد، در [خروج از همه جا](account/sign-in/sign-out-everywhere).

## پرسش‌های پرتکرار

### چرا در صفحه ورود جایی برای رمز عبور نیست؟

چون احراز هویت در حساب ادپیکس انجام می‌شود، نه در کنسول. صفحه ورود فقط دکمه «ادامه با AdPix Account» را نشان می‌دهد و رمز عبور — و اگر حسابتان تایید دومرحله ای دارد، کد آن را — همان جا وارد می‌کنید. فرم ایمیل و رمز عبور فقط روی نصب هایی دیده می‌شود که ورود محلی دارند.

### وارد شدم ولی هیچ گزارشی نمی‌بینم. مشکل از حساب است؟

نه. حساب ادپیکس فقط می‌گوید شما چه کسی هستید. دیدن یک دارایی به عضویتی نیاز دارد که مدیر سازمان یا حساب به شما می‌دهد. تا وقتی آن عضویت وجود نداشته باشد، صفحه خوش آمد را می‌بینید و باید از مدیرتان بخواهید دسترسی بدهد.

### دعوت نامه گرفته ام؛ باید حساب جدید بسازم؟

اگر از قبل حساب ادپیکس دارید، خیر. کافی است وارد شوید؛ دسترسی ای که در دعوت نامه آمده در اولین ورود به طور خودکار روی حسابتان اعمال می‌شود و مرحله پذیرش جداگانه ای لازم نیست.

### پیام «حساب AdPix شما هنوز به Analytics دسترسی ندارد» یعنی چه؟

یعنی حساب شما شناخته شده اما اجازه ورود به این محصول را ندارد. اگر ثبت نام خودکار روشن باشد می‌توانید از «ایجاد حساب» در همان صفحه استفاده کنید؛ در غیر این صورت از مدیر بخواهید برای شما دسترسی ثبت کند.

## مطالب مرتبط

- [ورود یکپارچه و نشست‌ها](https://docs.adpix.io/fa/account/sign-in/single-sign-on-and-sessions/)
- [خروج از همه جا](https://docs.adpix.io/fa/account/sign-in/sign-out-everywhere/)
- [دعوت اعضای تیم](https://docs.adpix.io/fa/account/teams/invite-people/)

---

[مستندات](https://docs.adpix.io/fa/account/sign-in/sign-in-to-adpix/) · AdPix